Servicio técnico Lenovo: ¿Cómo arreglar la pantalla del portátil que parpadea?

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Una pantalla de portátil que parpadea puede ser un dolor de cabeza en más de un sentido. Puede perjudicar los resultados de su empresa porque el parpadeo constante es una distracción que produce fatiga. 

El resultado es una disminución de la productividad, ya que necesitará descansos frecuentes para reducir la posibilidad de fatiga visual y dolores de cabeza. Hay diferentes tipos de parpadeo, incluyendo parpadeos breves y aleatorios y aquellos que son persistentes. 

La forma en que parpadea tu pantalla es útil para determinar el culpable y un servicio técnico Lenovo puede verificarlo.

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Cambia la frecuencia de refresco para adaptarla a las capacidades de tu monitor. La frecuencia de refresco es una medida de las veces que la pantalla se redibuja cada segundo. Aunque este ajuste está relacionado con los monitores de escritorio más antiguos, puede afectar a la calidad de las pantallas de cristal líquido de los portátiles. 

Haz clic con el botón derecho del ratón en el escritorio y elige “Resolución de pantalla”, luego haz clic en “Configuración avanzada” y “Monitor”. Si está activada, coloque una marca junto a “Ocultar modos que este monitor no puede mostrar” y elija una frecuencia de actualización más alta de la lista.

2

Actualice los controladores de su tarjeta gráfica. Esta es la causa más probable si siempre has tenido problemas de parpadeo. Busca “Hardware y sonido” en el Panel de control y haz clic en “Administrador de dispositivos”. En “Adaptadores de pantalla”, verás la marca y el modelo exactos de tu tarjeta de vídeo. 

Ve a la página web de controladores del fabricante, y busca este modelo para descargar los controladores adecuados. O acude a un servicio técnico Lenovo que realice el procedimiento. También puedes volver a un controlador más antiguo si el parpadeo comenzó inmediatamente después de una actualización. 

En este caso, vuelva al Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en su adaptador y luego en “Controlador”. Haga clic en “Roll Back Driver” y “Sí” para confirmar.

3

Activa la Sincronización Vertical si el parpadeo se produce cuando se utiliza DirectX u OpenGL, por ejemplo, al jugar a un juego de PC. La Sincronización Vertical, o VSync, bloquea la frecuencia de actualización de la aplicación a la frecuencia de actualización del monitor. El parpadeo horizontal se reduce, lo que mejora la calidad de la imagen. 

En el caso de las tarjetas Nvidia, VSync se encuentra en “Manage 3D Settings”. En el caso de Intel, busque “Configuración 3D” o “Volteo asíncrono”. En las tarjetas ATI/AMD, activa “Esperar a la actualización vertical”.

4

Baje y suba la pantalla del portátil repetidamente para determinar si el parpadeo está relacionado con el movimiento. Un fallo de hardware es la causa más probable cuando el parpadeo se produce sólo cuando el portátil se mueve. 

Lo más probable es que el cable de la pantalla esté suelto o dañado, pero el inversor y la luz de fondo también pueden causar este problema. 

Es necesario abrir el portátil para confirmar el problema, pero no lo intente a menos que esté familiarizado con la reparación de PCs y no le importe anular la garantía. Para obtener los mejores resultados, lleve el portátil a un servicio técnico Lenovo autorizado o envíelo al fabricante.